Kargo ve Teslimat
Kargo Süreçleri
Siparişiniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonu, bayramlar ve resmi tatil günlerinde gönderim yapılmamaktadır.
Resmi tatil dönemlerinde oluşturduğunuz siparişler, tatil sonrasında ilk 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Sipariş oluşturmadan önce, ürün sayfasında tahmini teslimat tarihlerini görebilirsiniz.
Herhangi bir sebeple siparişinizin kargoya verilmesinde bir gecikme veya aksilik yaşanması durumunda sizinle e-posta veya telefon üzerinden iletişime geçilir. Bu sebeple sipariş oluştururken iletişim bilgilerinizi eksiksiz girmelisiniz.
Teslimat sırasında paketiniz zarar görmüşse, paketi kargo yetkilisinin önünde açarak kontrol edebilirsiniz. Ürün zarar görmüş ise tutanak tutturarak, ürünü teslim almadan geri gönderebilirsiniz.
Kargo süreçleri ile ilgili başka sorularınız varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
